Cultura calidez
¿Cómo?
Crear una comunidad integral en la organización, con enfoque al cliente interno y externo.
¿Por qué?
Identificar y diseñar procesos a través de los ojos del cliente interno y externo, para generar satisfacción, lealtad y más ventas
Misión
Elevar el estándar de excelencia en el servicio al cliente, ofreciendo experiencias de calidad, personalizadas y memorables en cada interacción. Nos esforzamos por entender las necesidades de los clientes y superar sus expectativas en cada punto de contacto. Guiados por valores de calidez, empatía, cortesía y profesionalismo, que buscan crear conexiones genuinas con clientes internos y externos.